Cum primesc după cumpărare fotografia?

După cumpărarea fotografiei prin plată directă la coşul de cumpărături sau cu ajutorul creditului la bancafoto Fotografii Foto vă vor fi trimise link-uri pentru descărcarea fotografie pe adresa de e-mail. (Timpul în care vă vine link-ul pentru fotografie pe adresa de e-mail depinde de mărimea comenzii. Frecvent variază de la 5 la 10 minute. La comenzile mari a fotografiilor poate creşte.)

The validity of download links is three days since Your purchased products was sent to Your e-mail. After expiration of a three days period You have no longer chance to download photos!

Do I have any possibility to obtain photos in any other way than through a download links from an e-mail?

During these three days You can also download Your pictures or videos directly from Your client account. Log in to Your own account using Your login and password in the right column under Your name, click on 'My orders', select the appropriate order, to display its details clicki on 'Details'. You will see the content of Your order and next to each photograph is the 'Download' button (for 3 days).

Nu am primit e-mail cu link-ul de descărcare a fotografiei. Ce am de făcut?

În cazul în care a apărut o eroare la terminarea comenzii, vine pe adresa dumneavoastră un e-mail informativ că comanda va fi reparată şi trimisă în 10-15 min link-ul corect pentru descărcare. Dacă nu primiţi nici un e-mail, verificaţi adresa de e-mail de pe contul dvs. şi încercaţi să trimiteţi link-ul din nou (a se vedea punctul precedent). În cazul în care link-urile nu vor fi re-trimise, în cazul oricărei alte complicaţii contactati-ne. Problema o vom repara cât de repede posibil.

Am ratat termenul de 3 zile după comandă şi nu am descărcat fotografiile. Mai am dreptul la ele?

Unfortunately, after three full days expiration from activating the link, You do not have the right to download the photos. It is not possible to make an exception, suppliers do not permit to download products after expiration of 3 days.

It is necessary to specify on the invoices all the details if I do not need them?

No, it is not. It depends on You what You fill in during the registration. But invoice will be made on the basis of what You filled in. However, it is required to enter fields marked with a star. Invoices are made automatically from the data that You specified during registration.

We are very sorry to bother you, but we must inform you that this site uses cookies. By using this site you consent with cookies usage. More info